Tests de Producto, Concepto y Sensoriales - LinQ Market Research

Tests de Concepto & Producto

Antes de introducir o modificar cualquier producto o servicio, debemos asegurarnos de su buena aceptación, mediante un estudio de mercado.

Test de Concepto

El test de concepto nos muestra las reacciones deconsumidores potenciales a una propuesta de producto o servicio, antes de introducirlo al mercado. Es un paso valioso para identificar percepciones, deseos y necesidades asociados con un producto o servicio.

Test de Producto

En el test de producto se analizan las variables que componen el producto. Obtenemos primeras impresiones, satisfacción global/aceptación (antes y después del uso), intención de compra, beneficios, valor de la marca, etc. Puede incluir el bloque de packaging/ nombre/slogan, etc.

Objetivo

Centralización en salas de hotel situadas en el centro de las ciudades, lo que permite la reclutación de los participantes directamente en la calle (ahorro de costes).

Beneficio CLT

El test de concepto nos muestra las reacciones deconsumidores potenciales a una propuesta de producto o servicio, antes de introducirlo al mercado. Es un paso valioso para identificar percepciones, deseos y necesidades asociados con un producto o servicio.

CLT y/o HUT

Posibilidad de testar el concepto y el packaging en el hall (CLT) y el productoen el hogar (Home Use Test). O bien se testa todo mediante CLT o todo en el hogar.

Target

LLEGAMOS A TODOS LOS SEGMENTOS DE INTERÉS

El target se fija en función de los conceptos/productos/packaginga testar. Serán consumidores de la categoría de producto objeto de estudio, con cuotas por sexo, edad, y otros criterios de interés.

Muestra

Ofrecemos diferentes tamaños de muestra, aunque aconsejamos la realización de mínimo n=80 entrevistas por producto / concepto.

Nuestra especialidad: Penalty Analysis

Metodología

En los test de productos de BEBIDAS y ALIMENTACIÓN, el Penalty Analysis examina las respuestas de las preguntas JAR (justaboutright-escala 1-5), y las pone en conexión con la aceptación global (1-9) y deduce así orientaciones de potencial de mejora. 

Es difícil extraer conclusiones definitivas de los resultados de las escalas JAR de 5 puntos, porque los consumidores apenas son capaces de encontrar razones sensoriales concretas para sus gustos y/o sus aversiones. Por ello, en LinQutilizamos el Penalty Analysispara la evaluación de estas escalas.

Los resultados de las escalas JAR de 5 puntos deben siempre relacionarse al nivel de aceptación de la pregunta hedónica correspondiente y al nivel de Aceptación Global. La necesidad de una optimización de producto siempre depende del nivel de aceptación hedónico alcanzado: alcanzar un nivel alto significa que la necesidad de optimizar el producto en esta dimensión sensorial no es muy importante.

Cómo se aplica

El primer paso es comprobar si al menos el 65% de los consumidores consideran que un criterio de aceptación está“en su punto justo/correcto”.

Si menos del 65% consideran que el producto está “en su punto justo/correcto”, se efectúa el análisis en un segundo paso donde se averigua si el grupo de consumidores que ha evaluado el producto como que «no está en su punto justo/correcto”, también ha evaluado el producto significativamente peor en la Aceptación Global.

Así podemos concluir si el producto en el criterio de aceptación correspondiente efectivamente es considerado como divergente en alguna dirección.

Blog

La red

Internet ha creado un grado de transparenciapara los consumidores que nunca ha existido anteriormente. Las redes sociales y los portales de evaluación de productos ofrecen servicios de comparación de precios y comunidades de asesoramiento al consumidor. Por eso, cada vez más, hay un cambio en el comportamiento de compra de los consumidores.

Insights

Aprovechando esta evolución, ofrecemos la realización de un blog (como extensión del test de producto). Es una herramienta muy valiosa para ganar insights.Durante la reclutación comprobamos el interés de los participantes en colaborar posteriormente en nuestro blog. Así podemos descubrir las vivencias y experiencias más emocionales del producto.

Moderadores cualitativos

Este blog es moderado y analizado por nuestros moderadores cualitativos experimentados en esta metodología.

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